für den Verkauf digitaler Produkte an Verbraucher (B2C)
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Bereitstellung von digitalen Inhalten und digitalen Produkten (nachfolgend "Digitale Produkte") gemäß § 327 Abs. 1 BGB, die zwischen Ihnen als Kunde (nachfolgend "Kunde") und uns, der Hagen / Vollstädt GbR, Mühlenstrasse 24a, 44869 Bochum, Deutschland, E-Mail: explore@roadstory-audio.com, Telefon: +49 151 569 414 04 (nachfolgend "Anbieter") geschlossen werden.
(2) Diese AGB gelten ausschließlich, wenn der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Vertragssprache ist Deutsch.
(1) Die Präsentation der Digitalen Produkte auf unserer Website oder in unserer App stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zum Kauf abzugeben (invitatio ad offerendum).
(2) Der Kunde legt das gewünschte Digitale Produkt in den Warenkorb. Über den Button "Zahlungspflichtig bestellen" oder "Kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über das im Warenkorb befindliche Digitale Produkt ab.
(3) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
(4) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot des Kunden annehmen, indem wir eine separate Annahmeerklärung per E-Mail (Auftragsbestätigung) versenden oder das Digitale Produkt bereitstellen (z.B. durch Freischaltung im Kundenkonto oder Bereitstellung eines Download-Links).
(1) Die Bereitstellung der Digitalen Produkte erfolgt ausschließlich in digitaler Form, je nach Produktbeschreibung durch: a) Bereitstellung eines Download-Links; oder b) Freischaltung der Inhalte in einem Benutzerkonto auf unserer Website; oder c) Freischaltung der Inhalte innerhalb einer spezifischen Applikation (App).
(2) Ist ein Produkt als vorbestellbar gekennzeichnet, erfolgt die Bereitstellung zu dem beim Produkt angegebenen voraussichtlichen Zeitpunkt.
(3) Der Kunde ist für die Schaffung der technischen Voraussetzungen zur Nutzung der Digitalen Produkte selbst verantwortlich. Dies betrifft insbesondere das Vorhandensein kompatibler Hard- und Software (z.B. aktuelles Betriebssystem, kompatible App, PDF-Reader) sowie eine ausreichende Internetverbindung (insbesondere für den Download oder das Streaming).
(1) Der Anbieter räumt dem Kunden mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, das erworbene Digitale Produkt für die Dauer des Vertrags und ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch zu nutzen.
(2) Bei zeitlich begrenzter Bereitstellung (z.B. Saison-Zugang) ist das Nutzungsrecht auf den vertraglich vereinbarten Zeitraum beschränkt.
(3) Es ist dem Kunden untersagt, die Digitalen Produkte ganz oder teilweise zu bearbeiten, zu vervielfältigen (sofern nicht für den privaten Gebrauch zwingend notwendig), öffentlich zugänglich zu machen, zu vermieten, zu verkaufen oder anderweitig kommerziell zu verwerten. Urheberrechtsvermerke oder sonstige Schutzmechanismen dürfen nicht entfernt oder umgangen werden.
(1) Wir stellen sicher, dass dem Kunden während des maßgeblichen Zeitraums Aktualisierungen, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen, bereitgestellt werden, die erforderlich sind, damit die Digitalen Produkte vertragsgemäß bleiben.
(2) Bei Verträgen über eine dauerhafte Bereitstellung (z.B. Abo oder Saison-Paket) entspricht der maßgebliche Zeitraum dem gesamten Bereitstellungszeitraum.
(3) Bei Verträgen über eine einmalige Bereitstellung (z.B. Kauf eines einzelnen digitalen Produkts) ist der maßgebliche Zeitraum derjenige, den der Kunde vernünftigerweise erwarten kann.
(4) Wir informieren den Kunden über bereitstehende Aktualisierungen und deren Installation. Installiert der Kunde eine bereitgestellte Aktualisierung nicht innerhalb einer angemessenen Frist, haften wir nicht für einen Produktmangel, der allein auf das Fehlen dieser Aktualisierung zurückzuführen ist, sofern der Kunde über die Folgen der unterlassenen Installation informiert wurde.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig.
(3) Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung (z.B. Kreditkarte, PayPal, Stripe, Sofortüberweisung). Die Abwicklung erfolgt ggf. über externe Zahlungsdienstleister, deren AGB und Datenschutzhinweise ergänzend gelten können.
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hagen / Vollstädt GbR, Mühlenstrasse 24a, 44869 Bochum, E-Mail: explore@roadstory-audio.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Hagen / Vollstädt GbR, Mühlenstrasse 24a, 44869 Bochum, E-Mail: explore@roadstory-audio.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher:
1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Mängel bei digitalen Produkten gemäß §§ 327d ff. BGB.
(2) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab der Bereitstellung der digitalen Produkte.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn der Kunde als Verbraucher bestellt hat und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hat, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen dieses Landes von der Rechtswahl unberührt.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 Abs. 2 BGB).
(3) Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
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